下列情况不在保修范围内: A. 超过保修时间范围时。 B. 当产品因使用不当或违反用户手册中的说明而造成损坏时。 C. 当出现电压波动造成的产品损坏时。 D. 当有证据表明产品的内部零件或软件是由未经Dosyu授权的人员或服务中心操作，或未经Dosyu授权而进行改动时。 E. 当产品在非用户手册中指定的条件下使用时。 F. 当有证据表明产品（包括配件和电池）出现过有液体物质浸泡或长期在高湿度或高温度情况下使用时。 G. 使用其他一般类型的零件，配件，电池或充电器或者使用超出用户手册中规格的其他品牌的配件产品。 H. 当产品在非适配的网络中使用时。 I. 当产品部件或配件在非质保允许或标示的其他产品中使用时。 J. 当产品没有带有产品序列号的标签或者说它们难以辨认时。 K. 如果已更改，删除或删除序列号/ IMEI / MEID号码时。 L. 设备更新到新系统但与其不兼容时。
保修条款
A. 为了使保修服务有效进行，有必要将原始购买凭证（发票或合同）与产品一起出示；否则保修期将按照Dosyu系统的记录进行计算。 B. 如果产品在保修期内，属于Dosyu承诺维修和/或更换该产品同型号的部件，则免费为客户更换；如果Dosyu认为无法进行维修，则会换成相同或类似Dosyu品牌型号的其他设备（如果该型号不再在市场上销售，Dosyu将有权用一个类似特征的产品和/或最新型号产品来进行更换）。 C. 替换下来的产品或更换的部件将成为Dosyu的财产。 D. 每个特定情况下都会通知客户相应的维修时间。 E. Dosyu将负责当地服务网络内的产品的运输成本。 F. Dosyu产品通过服务运营商独立于Dosyu系统外的蜂窝系统进行操作，因此，对于受到运营商提供的网络质量，可用性和覆盖范围影响的相关质量问题。Dosyu是不负责的。 G. 此保修代表Dosyu的全部责任，具体每个国家/地区都受当地法律管辖。
